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Quero editar dia e horário da retirada

Luana Limas

Por enquanto não é possível realizar a alteração das informações de envio de um pacote.
Se o pacote ainda não foi coletado , você deve cancelar o envio e criar um novo agendamento.

1. Na tela inicial do App, toque no envio que deseja cancelar.
2. Na tela "detalhes de envio", desça até o fim e toque no botão "Cancelar etiqueta".

A cobrança deste envio será automaticamente cancelada e o estorno do valor será creditado em sua carteira na Loggi, para uso em envios futuros.

Se desejar seguir com o cancelamento da coleta e encontrar dificuldades, entre em contato com a nossa central de atendimento, para abrir uma solicitação